Prova de Vida pelo Celular: mais segurança e comodidade para os nossos assistidos

A EnergisaPrev adotou um novo procedimento que possibilitará realizar a prova de vida via reconhecimento facial. Ou seja: não será mais necessário nos enviar comprovantes pelos Correios.

O objetivo desse recurso é dar mais segurança ao participante, evitar fraudes e suspensão de benefício.

Faça a sua Prova de Vida até o dia 30/11 e garanta o recebimento do seu benefício.

Como funciona?

1. Primeiro, você precisa baixar o aplicativo EnergisaPrev – Prova de Vida no seu celular (disponível para o sistema Android) ou acessar pela área restrita (HomePrev) do site;

2. Se for acessar pelo aplicativo, basta entrar com o seu CPF, atualizar o seu cadastro e em seguida, fazer uma “Selfie”.

3. Se for acessar pela área restrita (HomePrev), siga as dicas:
a) Acesse a HomePrev com o seu login e senha;
b) Em seguida, clique no ícone Full Face e escolha a opção: “Realizar Prova de Vida”;
c) Clique em atualizar cadastro e digite o seu CPF;
d) Após digitar o CPF, selecione Capturar para tirar uma “selfie”.

DICA: É importante estar em um local com boa iluminação e não utilizar nenhum acessório que prejudique a identificação, como boné e óculos escuro.

PRONTO! A sua prova de vida será validada de forma rápida e segura. E o melhor, sem precisar sair de casa! As informações serão armazenadas em um banco de dados de forma apropriada, em cumprimento à Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD.

Assista o vídeo e confira melhor o passo-a-passo

Além disso, se você possui algum desconto automático de convênios assistenciais contratados por você, tais como: assistência médica, odontológica, sindicatos e associações de aposentados, poderá autorizar a continuidade desses descontos no próprio aplicativo ou pela HomePrev e evitar a suspensão de seu pagamento.

Faça a sua Prova de Vida e concorra a um super celular!

Ao realizar o cadastro, você ainda concorre ao último Smarthphone! Já foram sorteados dois celulares, e você pode ser o ganhador do próximo! Faça o cadastro até o dia 30/11 e participe!

O número da sorte será disponibilizado em até sete dias úteis pelo e-mail atualizado e sempre que quiser pelo hotsite: promoção.energisaprev.com.br.

A EnergisaPrev está sempre trabalhando para entregar novas funcionalidades aos seus participantes. Ficou com alguma dúvida? Estamos prontos para atendê-lo:

• faleconosco@energisaprev.com.br
• 0800 372 7738 (use também pelo WhatsApp!)