Aos clientes do Plano Energisa

Gostaríamos de informar que estamos realizando uma atualização importante em nosso sistema com o objetivo de melhorar ainda mais os nossos serviços e proporcionar uma experiência mais eficiente e segura para todos vocês.

Durante este período de atualização, pode haver algumas inconsistências na visualização do saldo em suas contas e percentual de contribuição. Além disso, alguns serviços, como a solicitação de empréstimos, estão temporariamente suspensos. No entanto, queremos assegurar que todas as informações de reservas e demais dados cadastrais serão mantidos e não sofrerão nenhuma alteração devido a essa atualização.

Informamos que os clientes já podem visualizar a atualização do saldo e rentabilidade do mês de março na área restrita do nosso site ou no aplicativo EnergisaPrev Digital.

Entendemos que essas mudanças temporárias podem causar alguns transtornos e pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar. Agradecemos imensamente a compreensão e paciência enquanto trabalhamos para aprimorar nossos serviços.

Estamos comprometidos em concluir essa atualização o mais rápido possível e garantir que todos os serviços sejam restabelecidos com a máxima eficiência. Caso tenham qualquer dúvida ou precisem de assistência durante esse período, nossa equipe de atendimento ao cliente está à disposição para ajudar.

Agradecemos a confiança depositada na EnergisaPrev e continuaremos a trabalhar arduamente para oferecer o melhor serviço possível.

Diretoria Executiva