Suspensão de Empréstimos – Plano Energisa

Informamos que, devido à continuidade dos ajustes relacionados à troca de sistema, a concessão de empréstimos permanecerá temporariamente suspensa durante o mês de abril. Este processo de atualização do sistema é essencial para garantir que possamos oferecer um serviço mais eficiente e seguro no futuro. No entanto, ele exige cuidados técnicos específicos que, por ora, impedem a liberação de novos empréstimos.

Entendemos que essa suspensão temporária pode causar inconvenientes e gostaríamos de assegurar que estamos trabalhando diligentemente para minimizar o impacto sobre nossos clientes. A atualização do sistema é uma etapa crucial para melhorar a qualidade dos nossos serviços, garantindo maior segurança, rapidez e eficiência nas operações de concessão de empréstimos.

Assim que o serviço for restabelecido, informaremos sobre a retomada das operações. Nosso objetivo é concluir essa atualização o mais rápido possível, sem comprometer a qualidade do sistema.

Se tiver qualquer dúvida ou precisar de mais informações, nossa equipe está disponível para ajudar. Você pode entrar em contato conosco através dos nossos canais de atendimento, onde estaremos prontos para oferecer o suporte necessário.

Agradecemos a compreensão e paciência durante este período de indisponibilidade. Continuamos trabalhando com dedicação para oferecer uma experiência cada vez melhor a você. Acreditamos que, com essas melhorias, poderemos proporcionar um serviço de empréstimos ainda mais eficiente e seguro, atendendo melhor às suas necessidades.